Ai identificat produsele dorite? Poti sa te gandesti ca ai scapat de partea cea ma grea!
La e-pentruplante.ro, comenzile se pot plasa telefonic la numerele de telefon: 0730 222 910, sau 0748 590 580 de luni pana vineri de la 8:00 pana la 18:00 sau NON-STOP direct de pe site!
Din pagina produsului apasa butonul „Adauga in cos”. Odata apasat acest buton, produsul va aparea in cosul de cumparaturi, sub „Contul meu”, in coltul din dreapta sus al monitorului. Daca nu doresti sa iti creezi un cont, atunci trimite comanda din pagina in pagina „finalizare comanda”, dupa ce te-ai asigurat ca ai completat corect datele de facturare si de livrare.
Daca iti creezi un cont, vei avea acces la istoricul tranzactiilor tale, precum si la administrarea adreselor de livrare si de facturare, ceea ce iti va usura foarte mult plasarea urmatoarelor comenzi.
Nimic mai simplu! Apasa butonul „Contul meu” in partea dreapta-superioara a paginii sau cauta linkul in subsolul paginii. Apoi, in sectiunea „Inregistrare” completeaza adresa ta de email (aceasta trebuie sa fie valida) si seteaza-ti o parola. (Este bine ca parola sa fie una usor de retinut!). e-pentruplante.ro NU este raspunzator pentru actiunile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale!
Nu-ti face griji! Poti recupera oricand parola apasand linkul „Ai uitat parola?“. In pagina urmatoare completeaza adresa ta de email si apasa butonul „Trimite”. Vei primi un mesaj cu instructiuni de resetare a parolei tale. Urmeaza pasii descrisi si poti avea din nou acces in contul tau. Niciun angajat e-pentruplante.ro NU iti va solicita vreodata parola contului tau!
La plasarea fiacarei comenzi, vei fi contactat telefonic de catre un reprezentant e-pentruplante.ro pentru confirmarea acesteia (disponibilitatea produsului pe stoc, variante de produse alternative, detalii despre livrare, etc.). In anumite situatii este posibil ca unele produse din oferta comerciala sa nu fie disponibile in stoc in cantitatea solicitata, conform comenzilor, in acest caz urmand sa fie livrate la o data ulterioara, bineinteles cu acceptul telefonic al dumneavoastra.
In acest moment, poti plati prin urmatoarele modalitati:
Produsele pot fi ridicate personal de la adresa noastra din Aleea Armoniei, nr. 48, bl. B14, et.1, Piatra Neamt, jud. Neamt sau iti pot fi livrate la adresa indicata din comanda. Vom trimite acolo produsele tale cu ajutorul partenerilor nostrii de la firma de curierat Nemo Express. Dacă valoarea comenzii tale este mai mare de 500 RON, iti oferim transport gratuit. Altfel, costul serviciului de curierat este de 19 RON (TVA inclus), oriunde pe teritoriul Romaniei.
Produsele comercializate de e-pentruplante.ro beneficiaza prin lege de garantia comerciala oferita de producator. S.C. Natural Fitofarm S.R.L. nu este producator si nu isi asuma raspunderea pentru daunele suferite din cauza erorilor de productie ale produselor sau in situatia utilizarii necorespunzatoare de catre Client.
Afla mai multe despre acest subiect aici.
Daca ai primit produsele prin curier si te-ai razgandit, le poti returna in termen de 14 zile, fara invocarea unui motiv anume si primesti banii inapoi! Cheltuielile transportului de retur intra in obligatiile tale.
Afla mai multe despre acest subiect aici.
e-pentruplante.ro se conformeaza prevederilor Regulamentului UE 2016/ 679 al Parlamentului European si al Consiliului intrate in vigoare la 25.05.2018 (GDPR – „General Data Protection Regulation”) si respecta drepturilor utilizatorilor privind datele cu caracter personal.
Afla mai multe despre acest subiect aici.
